Een veilige werkplek voor iedereen
Bij Tata Steel willen we iedereen een sociaal veilige werkplek bieden. Een omgeving waarin je jezelf kunt zijn, je gewaardeerd voelt en waar iedereen gelijk wordt behandeld ongeacht geloof, afkomst, geslacht, politieke overtuiging, etc. Pesten, intimidatie, discriminatie en agressie horen daar niet bij. Gedrag dat maakt dat iemand zich sociaal onveilig voelt op het werk vinden we bij Tata Steel onacceptabel. Lees wat jij kunt doen.
Selim is een gemoedelijke vent van een jaar of 45. Een harde werker met een fijn jong gezin. Bijna elke dag wordt Selim door een collega uitgescholden voor sukkel. Ook worden er ‘geintjes’ gemaakt over zijn afkomst en soms krijgt hij zomaar een duw. Selim wil niet flauw doen en zet door, voor zijn baan en zijn gezin, maar hij heeft ernstige slaapproblemen en hij voelt zich vaak uitgeput.
Stel je eens voor dat Selim jouw vader is...
Hoe voelt dat?
Deze Selim bestaat niet. Zijn verhaal is verzonnen.
Maar er zijn echte mensen die zulke dingen elke dag meemaken.
Pesten maakt mensen kapot. Stop het!
Marion is 27 jaar, een rustige jonge vrouw die er niet van houdt om op de voorgrond te staan en weinig over zichzelf vertelt. Op haar afdeling wordt er door twee collega’s over haar geroddeld. Ze bazuinen rond dat er iets mis is met Marion. Andere collega’s doen soms mee, ook al vinden ze haar eigenlijk heel aardig. Niemand grijpt in. Marion wordt nog stiller en steeds onzekerder.
Stel je eens voor dat Marion jouw dochter is...
Hoe voelt dat?
Deze Marion bestaat niet. Haar verhaal is verzonnen.
Maar er zijn echte mensen die zulke dingen elke dag meemaken.
Pesten maakt mensen kapot. Stop het!
Jack is een forse kerel van 58 jaar. Hij is dol op zijn familie en kleinkinderen en werkt al sinds zijn 17de met plezier in het bedrijf. Tot Dennis in de ploeg kwam. Die maakt zogenaamd grappige opmerkingen over dat Jack oud en dik en dom is. Als Jack zijn boterhammen eet vraagt Dennis of hij nog niet genoeg heeft gevreten en maakt ‘m uit voor vetzak. Jack eet de laatste tijd daardoor liever apart van zijn collega’s.
Stel je eens voor dat Jack jouw maat is...
Hoe voelt dat?
Deze Jack bestaat niet. Zijn verhaal is verzonnen.
Maar er zijn echte mensen die zulke dingen elke dag meemaken.
Pesten maakt mensen kapot. Stop het!
Tim is een spontane man van 31. Hij woont samen met zijn echtgenoot en is open over zijn geaardheid. Maar er zijn mensen op de werkvloer die vervelende opmerkingen maken over homo’s. Tim wordt vaak ‘mietje’ genoemd en soms worden er denigrerende opmerkingen gemaakt over zijn manier van leven. Hij probeert te doen alsof het hem niet raakt maar Tim heeft veel stress en denkt erover een andere baan te zoeken.
Stel je eens voor dat Tim jouw zoon is...
Hoe voelt dat?
Deze Tim bestaat niet. Zijn verhaal is verzonnen.
Maar er zijn echte mensen die zulke dingen elke dag meemaken.
Pesten maakt mensen kapot. Stop het!
1. Geef je grens aan
Heb je te maken met ongewenst gedrag, probeer dan eerst met de persoon te praten die jouw grens overschrijdt. Spreek die persoon erop aan en maak duidelijk dat je dit gedrag niet toelaatbaar vindt.
Misschien is hij of zij zich helemaal niet bewust van dat die houding, grapjes of opmerkingen vervelend zijn. Door de ander aan te spreken, wordt hij of zij zich bewust van het gedrag. Grote kans dat die opmerkingen dan niet meer worden gemaakt en jullie weer op een prettige manier kunnen samenwerken.
2. Praat er met iemand anders over
Durf je de persoon die jou onprettig benadert niet aan te spreken of stopt het vervelende gedrag niet? Praat er dan over met iemand die je vertrouwt. Dat kan een collega of je leidinggevende zijn - het is sowieso verstandig om je leidinggevende in te lichten - of iemand van buiten je werk. Inzichten en ervaringen van anderen kunnen helpen om met de situatie om te gaan.
Is je leidinggevende juist degene die zich grensoverschrijdend gedraagt? Ga dan naar een vertrouwenspersoon of de OR.
3. Zoek hulp bij OR, vertrouwenspersoon of bedrijfsarts
Wil je extra ondersteuning, dan kun je bij een vertrouwenspersoon of de Ondernemingsraad (OR) terecht. Dat kan bijvoorbeeld aan de orde zijn als de persoon die grenzen overschrijdt een leidinggevende is.
Zowel een vertrouwenspersoon als leden van de OR hebben geheimhoudingsplicht en kunnen je adviezen geven over welke stappen je kunt nemen. Een andere optie is contact met de bedrijfsarts van Zorg van de Zaak. Ook deze kan je bijstaan.
4. Dien een officiële klacht in
Kom je er met interne gesprekken niet uit, dan kun je als laatste redmiddel een klacht indienen bij de Klachtencommissie. Deze commissie is onafhankelijk en bekijkt jouw klacht van alle kanten. Binnen twee weken hoor je of je klacht in behandeling wordt genomen.
Vervolgens wordt aan de persoon tegen wie de klacht is ingediend (de beklaagde), de mogelijkheid gegeven om op de klacht te reageren. De Klachtencommissie stelt een onderzoek in, waarbij de klager, beklaagde en eventuele getuigen kunnen worden gehoord.
Een klacht indienen kan alleen als je al met je leidinggevende hebt gesproken. Dit moet binnen 6 maanden na het incident. Na dat gesprek kun je binnen 6 weken een klacht indienen.
Contact
Contact opnemen kan via:
- Vertrouwenspersoon: vertrouwenspersonen@tatasteeleurope.com
- Bedrijfsarts: info@zorgvandezaak.nl of 088 – 277 89 81
- Centrale Ondernemingsraad: COR@tatasteeleurope.com of 02514-93674
Onderliggende OR-afdelingen zijn direct te bereiken via:
- Functions: OR.Functions@tatasteeleurope.com
- Services: OR.Services@tatasteeleurope.com
- TSN Technology: Bv: or.tsnt@tatasteeleurope.com
- Operations: OR.Operations@tatasteeleurope.com
- TSP: or-tsp@tatasteeleurope.com
Download the English version of the guide.
EN - Bullying campaign
Bullying: this is how you can stop it
Integrity Line
Wil je liever anoniem een klacht melden, dan kun je terecht bij de Integrity Line. Bijvoorbeeld als je ongewenste omgangsvormen signaleert bij iemand anders. Of als je denkt dat er sprake is van fraude, diefstal of wanneer je ziet dat iemand schade veroorzaakt.
Een melding doen via de Integrity Line kan via tsn.integrityline.com/setup